Вопрос-ответ
Уважаемые посетители! В этой рубрике мы постараемся дать ответы на самые популярные вопросы о грязезащитных покрытиях и ответить на Ваши вопросы.
Для Вашего удобства мы подготовили список самых популярных вопросов и ответов.
Если Вы хотите задать свой вопрос, то заполните, пожалуйста, форму обратной связи в нижней части страницы. Ответ будет опубликован в этом разделе или отправлен на электронную почту.
1. Как и где можно приобрести Вашу продукцию?
Для наших клиентов мы предлагаем бесплатный выезд менеджера для демонстрации образцов продукции и проведения необходимых замеров. Также Вы можете ознакомиться и приобрести продукцию в нашем
центральном офисе или у наших представителей во многих городах России.
2. Как можно оформить заказ?
3. Как можно оплатить заказ?
Произвести оплату за нашу продукцию можно как по безналичному расчету, так и непосредственно в нашем центральном офисе за наличный расчет.
4. Какой срок изготовления заказа?
В зависимости от объема и сложности заказа срок изготовления составляет от 1 до 10 рабочих дней.
5. Могу ли я заказать в Вас грязезащитную решетку сложной геометрической формы?
Да, мы специализируемся на производстве сложных и нестандартных изделий. При этом у нас нет никаких коэффициентов «за сложность», «за скорость» и т.д. С примерами выполненных работ Вы можете ознакомиться в разделе
Наши объекты.
6. Предоставляете ли Вы гарантию на свою продукцию?
Да, гарантия на все наши изделия составляет 12 месяцев с момента приобретения при соблюдении условий эксплуатации. Для придверных решеток серии
'TOPWELL' гарантия на алюминиевые профиля – 60 месяцев.
7. Осуществляете ли Вы обслуживание/ремонт грязезащитных покрытий после окончания срока гарантии?
Для наших клиентов мы внедрили новый сервис – услуги по
ремонту и обслуживанию наших грязезащитных покрытий. За более подробной информацией Вы можете обратиться в
центральный офис нашей компании.
8. Предоставляете ли Вы грязезащитные ковры в аренду?
К сожалению, нет. Мы занимаемся только производством и продажей различных грязезащитных покрытий.
9. Возможно ли заказать у Вас ворсовой ковер с моим фирменным логотипом?
Да, мы изготавливаем грязезащитные ворсовые ковры с логотипом заказчика по индивидуальным размерам. С примерами выполненных работ Вы можете ознакомиться в разделе
Наши объекты.
10. Могу ли я приобрести какие-либо изделия со скидкой?
Мы являемся компанией-производителем, поэтому у нас на складе постоянно есть различные
придверные коврики небольших размеров, которые Вы можете приобрести по
специальным ценам.
11. Какие размеры необходимо предоставить для производства грязезащитных покрытий?
Для максимально точного и качественного производства грязезащитных покрытий нам, как минимум, необходимы ширина, глубина прохождения и диагонали покрытия. В случае сложных и нестандартных геометрических форм дополнительные размеры согласовываются с нашими техническими специалистами.
12. Какой максимальной ширины можно заказать алюминиевые решетки Topwell?
Мы можем изготовить грязезащитные решетки Topwell шириной до 6 метров единым изделием.
13. Возможно ли заказать придверные алюминиевые решетки Topwell из нескольких сегментов для удобства уборки и эксплуатации?
Да, это возможно. При этом мы рекомендуем разделить грязезащитные решетки Topwell шириной более 3 метров согласно нижеприведенным схемам:
14. Обязательно ли использовать алюминиевую внешнюю раму (обрамление) при установке придверных алюминиевых решеток Topwell на поверхность поля без приямка?
15. Возможно ли самостоятельно установить придверную алюминиевую решетку Topwell?
Да, это возможно. В процессе монтажа необходимо воспользоваться нашими
рекомендациями
23.03.2012
Владимир, г.Саратов
Здравствуйте. Возможно ли изготовление грязезащитных покрытий произвольного размера?
GAPA: Да, мы можем изготовить любое высокоэффективное грязезащитное покрытие любого размера при широкой цветовой гамме в кратчайшие сроки
Чем отличается первая чистящая зона от второй и третьей?
Администратор: Первая чистящая зона необходима для снятия грубой грязи с подошвы обуви и обычно располагается на улице перед входом в здание. Во второй чистящей зоне могут располагаться алюминиевые придверные решетки с ворсовыми вставками или ворсовые грязезащитные ковры из полипропилена. В третьей чистящей зоне располагают мягкий грязезащитный ковер из полиамида или полипропилена, обладающий высокой впитывающей способностью.